Conditions de location

Les présentes conditions s'appliquent aux locations de véhicules auprès de Tamobila. La réservation en ligne vaut acceptation de ces conditions.

Réservation

La réservation effectuée sur ce site est une demande : elle devient ferme à sa confirmation par l'agence. Le véhicule réservé est garanti pour la catégorie indiquée ; un modèle équivalent peut être proposé en cas d'indisponibilité.

Conducteur

Le conducteur doit être âgé d'au moins 22 ans et titulaire d'un permis de conduire valide depuis plus de 2 ans. Une pièce d'identité (CIN ou passeport) et le permis de conduire sont exigés à la prise du véhicule. Tout conducteur additionnel doit être déclaré au contrat.

Prise et restitution du véhicule

Un état des lieux contradictoire (photos, kilométrage, niveau de carburant) est réalisé au départ et au retour. Le véhicule doit être restitué dans l'état où il a été remis, avec le même niveau de carburant, aux date, heure et lieu convenus. Tout retard non convenu peut être facturé.

Dépôt de garantie et franchise

Un dépôt de garantie est demandé à la prise du véhicule et restitué au retour, déduction faite des éventuels dommages constatés à l'état des lieux. En cas de sinistre, la franchise prévue au contrat reste à la charge du locataire, sauf option de rachat de franchise souscrite.

Utilisation du véhicule

Le véhicule doit être utilisé en bon père de famille, sur le réseau routier autorisé, par les seuls conducteurs déclarés. Sont notamment interdits : la sous-location, le transport rémunéré, la conduite sous l'emprise d'alcool ou de stupéfiants, et la sortie du territoire sans accord écrit de l'agence.

Carburant, péages et amendes

Le carburant, les péages et les amendes encourues pendant la durée de la location sont à la charge du locataire.

Annulation

Toute annulation doit être signalée à l'agence au plus tôt. Les conditions d'annulation et de remboursement éventuelles vous sont communiquées à la confirmation de la réservation.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de l'agence, après tentative de résolution amiable.